Programme de formation

Communication de crise biologique

Préparation des messages, coordination et réponse aux incidents biologiques.

Durée 1 jour
Niveau Tous niveaux
Format Atelier
Public Équipes techniques et décideurs

Objectif général

Préparer les institutions à communiquer efficacement avant, pendant et après un incident biologique, en protégeant la confiance, la coordination et la qualité de l’information.

Contenus clés

Principes de communication de crise

  • Objectifs de la communication
  • Parties prenantes
  • Risques de rumeur et désinformation

Préparation des messages

  • Messages clés
  • Niveaux de validation
  • Langage clair et responsable

Coordination institutionnelle

  • Rôles et responsabilités
  • Circuit d’information
  • Communication interne et externe

Simulation de crise

  • Scénario d’incident
  • Briefing et débriefing
  • Amélioration du plan